AJYA https://blog.hatena.ne.jp/AJYA/ ソフトウェア開発者の日常 https://ajya.hatenablog.jp/ 考え とあるWebページに「カスタマーサクセス」と書かれていたので、なんだろうと思い検索して、以下の2記事を斜め読みしました。 job.newspicks.com ingage.jpシステムを一から開発するために、お客さんの要望を聞きだし、開発して、運用が始まれば保守費を支払い続けてもらうために、定期的にお客さんを訪問する、といったことをしたことがあれば、なんとなく「カスタマーサクセス」がわかるな、と思いました。 Photo by Sebastian Herrmann on Unsplashお客さんとの関係を構築が必要というのは、どんな仕事でも必要なのは変わらないので、打ち解けるまでに時間がかかるタ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fajya.hatenablog.jp%2Fentry%2F2022%2F06%2F20%2F233000" title="カスタマーサクセスってなんなの？ - ソフトウェア開発者の日常" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/A/AJYA/20220621/20220621002213.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2022-06-20 23:30:00 rich https://ajya.hatenablog.jp/entry/2022/06/20/233000 1.0 100%