aki-akatsuki https://blog.hatena.ne.jp/aki-akatsuki/ 高橋暁子のソーシャルメディア教室 https://akiakatsuki.hatenablog.com/ ソーシャルメディア Twitter Facebook 夏からとにかく炎上が続く。 そこで、炎上を防ぐ方法をまとめてみたいと思います！ そもそも炎上はなぜ起こる？ 炎上の原因は、いくつかのパターンに分けられます。 個人の場合に起きる炎上を、理由別に見てみましょう。 主に、 １：違法行為・犯罪行為・モラル的に問題ある写真、投稿２：守秘義務違反などの情報漏えい３：他人の攻撃・批判 などが原因となっています。 一方、企業で起こる炎上を人軸で考えると、 1：ソーシャルメディア担当者が起こす炎上 2：従業員・バイト等が起こす炎上 3：顧客など第三者が起こす炎上 という3パターンに分けられます。 １は、たとえばUCCのTwitterbot事件や、TSUTAYA… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fakiakatsuki.hatenablog.com%2Fentry%2F2013%2F09%2F10%2F162820" title="企業がソーシャルメディアの炎上を防ぐにはどうすればいいか？ - 高橋暁子のソーシャルメディア教室" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> http://farm6.staticflickr.com/5517/9713304975_26a0becfc7.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2013-09-10 16:28:20 rich https://akiakatsuki.hatenablog.com/entry/2013/09/10/162820 1.0 100%