altgolddesu https://blog.hatena.ne.jp/altgolddesu/ altgolddesu’s blog https://altgolddesu.hatenablog.com/ Google第一章 すべては失敗から始まった第二章 お客様のクレームは宝の山！第三章 お客様に喜んでいただける「喜び」第四章 西山流おもてなしの心得第五章 「想い」を伝える方程式第六章 野ガモになれ西山 知義｜成城石井「牛角」創業者・西山氏が経営から退くベンチャー・リンク外食業では 「すき家」のゼンショーホールディングス、 日本マクドナルドホールディングス、 すかいらーくグループ 「甘太郎」などを展開する外食大手のコロワイド（本社・横浜市、東証１部上場） コロワイド「甘太郎」や回転ずし「にぎりの徳兵衛」など計９２５店 レックスの「牛角」や居酒屋「土間土間」など、全国の１２２８店 データからみる… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Faltgolddesu.hatenablog.com%2Fentry%2F20121231%2F1356963043" title="クレームを生かすほど会社は伸びる - altgolddesu’s blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2012-12-31 23:10:43 rich https://altgolddesu.hatenablog.com/entry/20121231/1356963043 1.0 100%