ayadora https://blog.hatena.ne.jp/ayadora/ シェアタイム https://ayadora.hatenablog.com/ 本・マンガ 様々な業界のサービスの達人のお話が聞ける本、面白かったです。 ここはちょっとしたことに思えますが、なるほどと思ったところです。 P224 化粧品の種類は無数にある。・・・客は共感してくれた誰かに自分に合う商品を見つけてもらいたいのだ。・・・ ・・・ 「お客さまは『私に合うものを教えてほしい』とおっしゃいます。なかには、『私は何を買えばいいんですか？』と訊ねられることもあります。 考えてみたら変なんですよ、私はお客さまの親でも子でも友達でもありません。初めて出会った人が何が好きなのか、何を買えばいいかなんて、私にはちっともわからない。でも、お客さまに聞かれたら何か答えなくてはいけない。 いろいろ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fayadora.hatenablog.com%2Fentry%2F2020%2F03%2F07%2F064404" title="サービスの達人たち - シェアタイム" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/51PkCJ6LHcL.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2020-03-07 06:44:04 rich https://ayadora.hatenablog.com/entry/2020/03/07/064404 1.0 100%