biso_book https://blog.hatena.ne.jp/biso_book/ 図書室 https://biso-book.hatenablog.com/ お客様と共に最高の歓びを創る―ANAが目指すCS作者: 社会経済生産性本部出版社/メーカー: 生産性出版発売日: 2008/10/01メディア: 単行本購入: 1人 クリック: 23回この商品を含むブログ (4件) を見る是非、ご一読下さい。 どの様な状況下においても「美装らしさ」を発揮し、同業他社に「差異化」で勝負する。オンリーワン企業確立を目指し全社一丸で推進します。 オンリーワンは創意である (文春新書)作者: 町田勝彦出版社/メーカー: 文藝春秋発売日: 2008/09メディア: 新書購入: 31人 クリック: 424回この商品を含むブログ (12件) を見る経営資源は｢人・物・金・情… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fbiso-book.hatenablog.com%2Fentry%2F20090325%2F1237935124" title="４月推薦本 - 図書室" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41H58sgseGL._SL160_.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2009-03-25 07:52:04 rich https://biso-book.hatenablog.com/entry/20090325/1237935124 1.0 100%