biso_book https://blog.hatena.ne.jp/biso_book/ 図書室 https://biso-book.hatenablog.com/ 実践ホスピタリティ入門―氷が溶けても美味しい魔法の麦茶 (KINZAIバリュー叢書)作者: 田中実出版社/メーカー: 金融財政事情研究会発売日: 2011/09メディア: 単行本この商品を含むブログを見る顧客ニーズに柔軟に応えることは、総べての業種も同じです。従来のサービス＋クレド（信条）＋ホスピタリティにより顧客満足が得られ、顧客より信頼されます。 官僚を国民のために働かせる法 (光文社新書)作者: 古賀茂明出版社/メーカー: 光文社発売日: 2011/11/17メディア: 新書 クリック: 38回この商品を含むブログ (16件) を見る自己改革、自社改革、国の改革こそ繁栄への道と考えます。… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fbiso-book.hatenablog.com%2Fentry%2F20120319%2F1332110189" title="４月推薦本 - 図書室" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41wz7wXhzgL._SL160_.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2012-03-19 07:36:29 rich https://biso-book.hatenablog.com/entry/20120319/1332110189 1.0 100%