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  <author_name>db469buncho</author_name>
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  <blog_title>【感情会計】善意と悪意のバランスシート</blog_title>
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    <anon>孤独の要件定義</anon>
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  <description>前回の続きです。 現場（実務担当者たち）との関係性に難があるリーダー。 彼が ”システム化” に求めている業務改善は、システム機能の埒外にある無理筋なものだったのかもしれません。 「現場が強い」はむしろシステム改編がやりやすい 現場のフトコロに入ってみると・・ ナレッジスキルは ”管理能力不足” が作り出しているのに・・ 「現場が強い」はむしろシステム改編がやりやすい 「業務がシュリンクして無駄な人間関係から解放される」というのは、システム化で実際に起こり得ることですが、それは顧客も含めた「ユーザーの手数を省く効果の副産物」ではないでしょうか。 ”誰かさんの苦手なこと回避” は主たる産物ではな…</description>
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  <published>2025-11-20 08:18:15</published>
  <title>「問題点の解決」はユーザーさんのおしごとです②【システム雑談２６】</title>
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