sesuna https://blog.hatena.ne.jp/sesuna/ wired raven https://blog.electricsea.io/ 覚書 サポートの手順について 最初に工場出荷状態に戻すことをすすめられた。 工場出荷状態に戻しても、症状が発生するため、再度問い合わせたところ、今度はドライバの更新などをすすめられた。 手順が逆だろう。 環境を破壊しないようなものから提案するのが望ましいと思う。 たとえば、 BIOSのリセット ドライバの更新 Windows Update 工場出荷状態に戻す など。 工場出荷状態に戻すと、各種ソフトウェアのインストール、初期設定などで半日近くの時間はかかってしまう。 サポートの内容について 最初の問い合わせでは、症状が発生している様子を見せても、ハードウェアの障害ではない、と返事があった。 修理の結… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fblog.electricsea.io%2Fentry%2Farchives%2F20348" title="某所のサポートのアンケートにこたえた - wired raven" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2017-12-02 22:37:04 rich https://blog.electricsea.io/entry/archives/20348 1.0 100%