fujimmm331 https://blog.hatena.ne.jp/fujimmm331/ インゲージ開発者ブログ https://blog.ingage.jp/ はじめに どうもfujimmm331です。 最近は週1で仕事終わりに走って脳内のキャッシュを消す取り組みをしています。 今年からCRE（Customer Reliability Engineering）チームに所属しています。CREチームの主要業務のひとつがテクニカルサポートです。お客様からの技術的な問い合わせに対して、コードやログを調査し、原因を特定して回答します。 問い合わせは週に4〜5件。もともと5人のチームで回していましたが、他プロジェクトの立ち上げなども重なりチームが半減しました。自分はもともとフロントエンドがメインの領域で、バックエンドやインフラを含むシステム全体の調査には時間がか… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fblog.ingage.jp%2Fentry%2F2026%2F04%2F03%2F203314" title="Claude CodeのAgent Teamsでテクニカルサポート調査を行いやすくする - インゲージ開発者ブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2026-04-03 20:33:14 rich https://blog.ingage.jp/entry/2026/04/03/203314 1.0 100%