jbs_kshiroshita https://blog.hatena.ne.jp/jbs_kshiroshita/ JBS Tech Blog https://blog.jbs.co.jp/ Teams Phone Microsoft Teams Phone では、通話の取り次ぎ方法として複数の転送機能が提供されています。代表的な機能は「転送（ブラインド転送）」と「相談して転送」です。 その中でもブラインド転送は、転送先に事前確認を行わずに素早く通話を引き渡せるため、業務効率の観点では非常に有効な手段です。一方で、往来は次のような課題がありました。 転送先が応答しなかった場合にどうなるのか分かりづらい 転送先が「なぜこの電話が転送されてきたのか」を把握しづらい これらの課題に対して、Microsoft Teams Phone では、後続の機能拡張により、ブラインド転送を補完する機能が実装されました。 「コ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fblog.jbs.co.jp%2Fentry%2F2026%2F03%2F13%2F113006" title="【Teams Phone】ブラインド転送時のオプション「コールバック」と「呼び出しトピック」の動作まとめ - JBS Tech Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/j/jbs_kshiroshita/20260125/20260125203724.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-03-13 11:30:06 rich https://blog.jbs.co.jp/entry/2026/03/13/113006 1.0 100%