swx-masami-meguro https://blog.hatena.ne.jp/swx-masami-meguro/ サーバーワークスエンジニアブログ https://blog.serverworks.co.jp/ Amazon Connect こんにちは。テクニカルサポート課の めぐろ です。 Amazon Connect を利用のお客様より、フリーダイヤルに接続出来ない(かけられない)お問い合わせをいただくことがあります。 例えば、こんな状況です。 会社の固定電話からは繋がる 個人の携帯電話からも繋がる Amazon Connect からだと繋がらない よって、Amazon Connect で何か制限してるのでは無いか？という感じです。 AWS に問い合わせてみると、Amazon Connect は特に制限してないので発信先に確認してみてね という回答になるものと推察されます。 回答を受けて、発信先に そちらのフリーダイヤルに A… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fblog.serverworks.co.jp%2Famazon-connect-fd-connection-blocking" title="【Amazon Connect】フリーダイヤルに接続出来ない事象について - サーバーワークスエンジニアブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/serverworks/20210305/20210305102533_original.png Hatena Blog https://hatena.blog 2024-11-06 09:27:06 rich https://blog.serverworks.co.jp/amazon-connect-fd-connection-blocking 1.0 100%