serverworks https://blog.hatena.ne.jp/serverworks/ サーバーワークスエンジニアブログ https://blog.serverworks.co.jp/ Amazon Connect CI部5課の山﨑です。 今回はAmazon Connectで非通知の番号からの受電を受けないように設定してみました 非通知とは何を示しているのか そもそも非通知とは電話の発信者が相手先に電話番号を通知する機能をオフにしていることを指します。非通知にしていると電話の相手先には発信者番号が通知されません。この通知機能は発信者番号通知サービスとして固定電話や携帯電話で提供されています。発信者の立場だと自分の番号をあまり知られたくないから非通知にしているというケースがあると思いますが、受信者側の立場に立つと、もし受電した電話番号の履歴が残らないのでお客様に電話番号を聞きそびれたら折返しのお電話ができな… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fblog.serverworks.co.jp%2Ftech%2F2020%2F06%2F04%2Frejection-unannounced-phone-number%2F" title="Amazon Connectで非通知の番号からの受電を受けない設定にしてみた - サーバーワークスエンジニアブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/serverworks/20200712/20200712034158.png Hatena Blog https://hatena.blog 2020-06-04 18:52:07 rich https://blog.serverworks.co.jp/tech/2020/06/04/rejection-unannounced-phone-number/ 1.0 100%