serverworks https://blog.hatena.ne.jp/serverworks/ サーバーワークスエンジニアブログ https://blog.serverworks.co.jp/ AWS Amazon Connect はじめに こんにちは。孔子の80代目子孫兼技術５課の孔です。雨の日が続いていて、なかなか洗濯ができないですね。部屋干しだとカビが生えたりして、結局乾燥機を求めて近所のコインランドリーまで足を運ぶここ最近です。和室はつらいぜ…アイスブレイクでいつも暗いことしか呟かないので、次はもっと明るい話ができたらなと思います。 今回はAmazon Connectに関するブログです。Amazon Connect = コールセンター = かけてきた電話対応で、受信のイメージを持っている方がいらっしゃるのではないかと思います（オペレーターさんたちがたくさんいらっしゃって、かかってくる電話に対応する！的な）しかし、… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fblog.serverworks.co.jp%2Ftech%2F2020%2F07%2F09%2Famazon-connect-outbound-call-automation%2F" title="発信を自動化してみよう - サーバーワークスエンジニアブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/serverworks/20200729/20200729104821.png Hatena Blog https://hatena.blog 2020-07-09 18:00:49 rich https://blog.serverworks.co.jp/tech/2020/07/09/amazon-connect-outbound-call-automation/ 1.0 100%