toru-takahashi https://blog.hatena.ne.jp/toru-takahashi/ Secret Ninja Blog https://blog.torut.tokyo/ 週末に自宅で夕方にそろそろをご飯を作るか・・・と思ったら下記のように大量のスパムメールが発生し、Zendeskのチケットが埋め尽くされ、通知スラックとメールが大量に届き、家族とのプライベートの時間を邪魔されるという自体が発生した。 s スパムの結果、新規チケット数がこうなった。 スパム許すまじの気持ちを込めて、Zendeskのサポートとのやり取りを踏まえ、ここに現状(2019-06-02時点）の対応方法を記載しておく。 スパムの目的と原因 Zendeskのスパムでは基本的には、サポートチケット作成した時に発生する通知メールを利用して、なりすましメールを送ることにあるそうだ。 僕の認識がただしけ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fblog.torut.tokyo%2Fentry%2F2019%2F06%2F15%2F212904" title="ロシアから愛を込めて - スパムメールでZendeskチケットが阿鼻叫喚 - Secret Ninja Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/t/toru-takahashi/20190602/20190602000359.png Hatena Blog https://hatena.blog 2019-06-15 21:29:04 rich https://blog.torut.tokyo/entry/2019/06/15/212904 1.0 100%