blud9 https://blog.hatena.ne.jp/blud9/ ビリヤードと日々の日記 https://blud9.hatenablog.com/ ビリヤード ちょっと前のことですが、ツイッターでこんなのを見たんです。 ナイチンゲールの言葉 「経験をもたらすのは観察だけなのである。観察をしない 女性が、50年あるいは60年病人のそばで過ごしたとしても 決して賢い人間にはならないだろう。」 （ちなみに、僕のツイッターは「blud9」です。たいしたことは つぶやいてませんが、良かったらフォローしてやってください） これには、非常に納得。仕事において、「観察」はかなり 重要ですよねー。接客業からすれば、お客さんが何を思い 何をしてほしいのか、こちらの説明にどれだけ納得して くれているか、どこら辺がまだ不明なのか、そのへんを 観察して、先に応えてあげられたら… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fblud9.hatenablog.com%2Fentry%2F2014%2F08%2F27%2F081700" title="観察 - ビリヤードと日々の日記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2014-08-27 08:17:00 rich https://blud9.hatenablog.com/entry/2014/08/27/081700 1.0 100%