bodywise https://blog.hatena.ne.jp/bodywise/ bodywise’s diary https://bodywise.hatenablog.com/ 体の使い方を伝えるとき。 ひとつ、その人に有益な時間が過ごせているかどうか。 見分ける必要があります。 その人の「よくわかりました」という言葉を述べてくれているかどうかではありません。 言葉で肯定的な内容を伝えてくれていても、 理解できていないかもしれません。 逆に、「わからない」といいつつ、 完璧にわかってますよという状態を体で見せてくれるひともいます。 ^-^ そのようなとき【 非言語 】という、 お客様の表情だったりしぐさだったり。 お客様の発する非言語を観察することで、 正確な理解に向かっているかどうかの判断の頼りになります。 言葉は参考程度にさせていただいて、 まっさらな目で観察して… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fbodywise.hatenablog.com%2Fentry%2F20150328" title="体の使い方を伝えるときのオートクライン - bodywise’s diary" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2015-03-28 00:00:00 rich https://bodywise.hatenablog.com/entry/20150328 1.0 100%