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  <author_name>business-doctor-28</author_name>
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  <blog_title>中小企業が日本を救うbusiness-doctor-28 </blog_title>
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  <description>おはようございます。 「メールの見落とし」「金額の打ち間違え」「スケジュールの勘違い」など職場でのミスが起きた場合、「なんで、こんなミスをしたんだろう。次からは気をつけよう」で終わっていれば、また同じミスを繰り返します。 ミスや失敗については何度も書いています。繰り返しになりますが、ミスや失敗をしない仕組み作りが重要です。 １．ミスをしたときの考え方 ミスに気づいたときに最初にやるべきことは、何が起こったのかを説明して「なぜそうなったのか」自分なりの原因を話して、謝罪することです。次に「問題をどう解決しよう」と思っているか自分の意見を述べることです。単に謝罪するだけでは何の解決にもなりません。…</description>
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  <published>2023-02-17 11:17:08</published>
  <title>ミスに対する考え方と仕組み作り</title>
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