chamotarooo https://blog.hatena.ne.jp/chamotarooo/ chamotaroooのブログ https://chamotaro.hatenablog.com/ 応用情報技術者試験 経営戦略マネジメント 応用情報技術者試験のマーケティング分析は、科目Aの用語問題に加え、科目Bの経営戦略の問題で環境分析や顧客情報の分析として問われます。この記事では、3C・PEST・STP・RFM分析と市場調査の手法、4Pと4Cの対応を整理します。さらに、CXデザインとサービスデザインで使うカスタマージャーニーマップやサービスブループリントの役割を確かめます。 論点解説 マーケティング分析は「市場と顧客を先に調べてから、何をどう届けるかを決める」ための道具です。CXデザインとサービスデザインは、対象を顧客の体験全体と、それを支える組織の仕組みへ広げます。 シラバス Ver.7.2（p.110-111）は、マーケテ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fchamotaro.hatenablog.com%2Fentry%2Fouyou%2Fs007-marketing-analysis" title="3C・STP・RFMとCXデザイン【応用情報技術者試験 経営戦略マネジメント】 - chamotaroooのブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/c/chamotarooo/20261001/20261001094000.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-10-01 09:40:06 rich https://chamotaro.hatenablog.com/entry/ouyou/s007-marketing-analysis 1.0 100%