masakazutakeda https://blog.hatena.ne.jp/masakazutakeda/ フレクトのクラウドblog https://cloud.flect.co.jp/ AI Agentforce Salesforce みなさんこんにちは。エンジニアの竹田です。 少し前の話題ですが、今年（2025年）の3月ごろにAgent APIがGAになりましたね。 Agent APIはAgentforceを呼び出すための新しいAPIです。 今まではAgentforceで作ったAI Agentとの通信にはMIAWを使っていました。 MIAWはAgentforceのために作られたものというわけではなく、もともとはService Cloud上でコンタクトセンターのオペレータ向けに作られたもので、Webサイト上のチャット窓など問合せに対応するためのものでした。 AI Agentもオペレータの一人と考えると、MIAWをそのままAg… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fcloud.flect.co.jp%2Fentry%2F2025%2F08%2F07%2F105246" title="Agent APIを使って公開サイトから安全に呼び出せるAI Agentを作ってみよう - フレクトのクラウドblog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/m/masakazutakeda/20250807/20250807104445.png Hatena Blog https://hatena.blog 2025-08-07 10:52:46 rich https://cloud.flect.co.jp/entry/2025/08/07/105246 1.0 100%