nohashi-flect https://blog.hatena.ne.jp/nohashi-flect/ フレクトのクラウドblog https://cloud.flect.co.jp/ Salesforce Agentforce RAG こんにちは。エンジニアの大橋です。 Agentforceで社内ナレッジの問い合わせ対応を構築する際、Knowledge記事をData Cloudに取り込み、ベクトル検索で関連記事を引き当てるという構成はよくあるパターンだと思います。 Knowledge記事ではマニュアルやFAQの本文にリッチテキスト項目を作成して利用するケースが多く、画面キャプチャやフロー図のような画像が多用されます。しかし、Data Cloudの検索インデックスはテキストをチャンク化・ベクトル化して検索対象にする仕組みであるため、リッチテキスト内の画像はチャンク化の対象にならず、検索にヒットしません。つまり、画像に記載された… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fcloud.flect.co.jp%2Fentry%2F2026%2F03%2F05%2F160000" title="Knowledge記事の画像をAgentforceのRAG検索対象にする - フレクトのクラウドblog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/n/nohashi-flect/20260305/20260305151333.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-03-05 16:00:00 rich https://cloud.flect.co.jp/entry/2026/03/05/160000 1.0 100%