nohashi-flect https://blog.hatena.ne.jp/nohashi-flect/ フレクトのクラウドblog https://cloud.flect.co.jp/ Salesforce Agentforce Data 360 はじめに こんにちは。エンジニアの大橋です。 今回は、Agentforce のエージェントとの会話ログを Salesforce のレポートで時系列に表示する方法について書こうと思います。 Agentforce を業務に導入すると、「エージェントが実際にどんな回答をしているのか」を目視で確認したい場面が出てきます。例えば、営業向けのエージェントであれば、「メンバーがエージェントから受けたアドバイスに誤りがないかを、マネージャーが確認したい」といったケースです。 エージェントとの会話ログは、設定をオンにすると Data 360 の DMO に保存され、標準のレポートタイプからレポートを作ることがで… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fcloud.flect.co.jp%2Fentry%2F2026%2F10%2F02%2F164706" title="Agentforce のエージェントとの会話ログをレポートで時系列に表示する - フレクトのクラウドblog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/n/nohashi-flect/20261002/20261002164609.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-10-02 16:47:06 rich https://cloud.flect.co.jp/entry/2026/10/02/164706 1.0 100%