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  <author_name>computer_philosopher</author_name>
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  <blog_title>computer_philosopher’s diary</blog_title>
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    <anon>データサイエンス</anon>
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  <description>エコシステムの交代 ここでは、ハーシュマンの2番目のアイデア 組織に対する個人の対応には、対象にかかわらず共通点があるはずなので、単純から複雑、簡単から困難に順番を付けて検討できる。 を使って、エコシステムの交代の効果を考えます。 ある商品を購入した人が商品に不満をもった場合に取りうる対応は3種類です。 リスト１ 古いエコシステム（旧タイプの製品） 忠誠：不満はあるが商品を購入しつづける。ー＞製造中なら、離脱と同じ。 離脱：不満があるので次回は商品を購入しない。ー＞新タイプの製品に移行。 発言：商品に対する問題点をメーカーに伝えて改善を促すー＞皆無に 新しいエコシステム（新タイプの製品） 忠誠…</description>
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  <published>2021-01-02 00:00:00</published>
  <title>離脱・発言・忠誠とエコシステムの交代（２）</title>
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