h13_user https://blog.hatena.ne.jp/h13_user/ 弁護士ドットコム株式会社 Creators’ blog https://creators.bengo4.com/ @h13web です。 先週、わたしたちの ServiceNow 開発インスタンスに typo が 2 件混入していることを、AI が見つけました。 メール通知の文言に「Complated」というスペルミス。カタログアイテムの変数名から t がひとつ脱落。どちらも、誰かがブラウザの中で直接加えた変更に紛れ込んだものです。普通に運用していたら、たぶん誰にも気づかれないまま本番まで行っていたでしょう。 ServiceNow は、社内の申請・承認や IT サービス管理のワークフローを GUI 中心で構築できる SaaS プラットフォームです。グローバルの大企業で広く使われていて、わたしたちも社内の各… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fcreators.bengo4.com%2Fentry%2F2026%2F07%2F28%2F084327" title="ServiceNow を AI Ready にする入口は、GUI を捨てる前にあった - 弁護士ドットコム株式会社 Creators’ blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/b/bengo4/20260728/20260728084328.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-07-28 08:43:27 rich https://creators.bengo4.com/entry/2026/07/28/084327 1.0 100%