cym73 https://blog.hatena.ne.jp/cym73/ おひとり様のちょっとしたこと https://cym73.hatenablog.com/ 日記 仕事のこと 先日研修を受けました。講師は葉加瀬太郎的ルックスの方。想像以上に良かったので、個人的なメモ。 ノーリアクションは拒絶である フィードバックとは目標と現実の乖離を知らせること。その結果による修正は自己制御である フィードバックと説教は切り離せ 相手を論破してはならない、論破してしまうのはこちら側にも恐怖心があるから フィードバックはこまめな継続が重要 フィードバックは肯定的に 3つの脳（爬虫類脳：反射脳、哺乳類脳：情動脳、人間脳：理性脳）、情動脳が活発になると人間脳は止まる、安心させないとダメ 事実言葉と意見言葉（意見を事実のようにつたえてはいけない。主語を私にして意見を伝える） 行為と人格を分… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fcym73.hatenablog.com%2Fentry%2F2021%2F12%2F15%2F203411" title="フィードバック力強化研修 - おひとり様のちょっとしたこと" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2021-12-15 20:34:11 rich https://cym73.hatenablog.com/entry/2021/12/15/203411 1.0 100%