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  <blog_title>BASEプロダクトチームブログ</blog_title>
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    <anon>Webサービス開発</anon>
    <anon>チーム開発</anon>
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  <description>この記事はBASE Advent Calendar 2020の10日目の記事です。 devblog.thebase.in はじめに こんにちは、BASE株式会社 ServiceDevセクション マネージャーの菊地です！ サービスの急成長に伴って組織の拡大が急務であり、最近は採用活動に専らコミットメントしています。BASEに興味ある方はお気軽に私までご連絡ください！ さて、BASEでは120万を超えるショップオーナー様と多くのユーザー様にご利用いただいており、日々多くのお問い合わせを頂いております。基本的には弊社カスタマーサポートチーム(以下CSチーム)が一次受けして回答しているのですが、CSチ…</description>
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  <published>2020-12-10 11:30:00</published>
  <title>CSお問い合わせ対応を当番制にして運用してみた話</title>
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