ikechen https://blog.hatena.ne.jp/ikechen/ BASEプロダクトチームブログ https://devblog.thebase.in/ はじめに BASE BANK Department で エンジニア をしている池田聖示です。 入社して1年が経ちましたが、この間、アラートやお問い合わせの対応に積極的に取り組んできました。 今回は、その理由や意識していたことを振り返ってみようと思います。 アラート対応、ユーザーからのお問い合わせ対応の価値 主語を大きくしたくないですが、多くのエンジニアにとってアラート対応などは敬遠されがちだと思います。 確かに、集中して取り組んでいるタスクを中断しなければならないこともあり、スイッチコストもかかります。 しかし、私はアラート対応やユーザーからのお問い合わせ対応の業務に大きな価値があると考えてい… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fdevblog.thebase.in%2Fentry%2F2025%2F06%2F27%2F110000" title="アラート対応、お問い合わせ対応で掴む成長機会 - BASEプロダクトチームブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn.user.blog.st-hatena.com/default_entry_og_image/153078222/1614340287711564 Hatena Blog https://hatena.blog 2025-06-27 11:00:00 rich https://devblog.thebase.in/entry/2025/06/27/110000 1.0 100%