dzogchen https://blog.hatena.ne.jp/dzogchen/ dzogchen’s diary　薔薇十字制作室　はてな出張所 https://dzogchen.hatenablog.com/ 損保ジャパンの件は、結局代理店の日産系カー・ディーラーの営業方法に問題があるということで落ち着きそうである。それにしても、本人の意思確認もせずに、保険証券を送りつけてくるというのは、どうみても問題がある。代理店は、電話確認で契約更新成立と判断したというが、この電話の相手が契約者でなく、また説明も不十分であった。直接的な責任は、代理店のやり方にあるかも知れないが、そういう損保ジャパンも契約に関して、本人のサインや押印がなくとも、電話確認だけで良しとしており、このようなやり方を招く誘因を作っていたといえよう。問題は、顧客の立場を無視した営業方法にある。この件に関して、契約者本人の意思確認を全くして… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fdzogchen.hatenablog.com%2Fentry%2F20041201" title="パブリック・イメージの失墜 - dzogchen’s diary　薔薇十字制作室　はてな出張所" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2004-12-01 00:00:00 rich https://dzogchen.hatenablog.com/entry/20041201 1.0 100%