egaoyakun https://blog.hatena.ne.jp/egaoyakun/ 笑顔な日々 https://egaoshouten.hateblo.jp/ ——AI時代に問われる、“人を見ているか”という本質 「サービス業は差別業である。」 昔、そんな言葉を聞いたことがある。 最初はかなり違和感があった。 差別という言葉には、どうしてもネガティブな響きがある。人を見下す。区別する。排除する。 そういう印象を持つ人も多いだろう。 しかし、長年ビジネスやサービス業を見てきて、私は今、この言葉は本質を突いていると思っている。 もちろん、ここでいう「差別」とは、人を見下すことではない。 人の違いを理解し、相手によって対応を変えること。 これが本来のサービス業だからである。 しかし、日本では「平等」という言葉が非常にもてはやされる。 もちろん、人を尊重する… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fegaoshouten.hateblo.jp%2Fentry%2F2026%2F05%2F22%2F100000" title="「サービス業は差別業」 - 笑顔な日々" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2026-05-22 10:00:00 rich https://egaoshouten.hateblo.jp/entry/2026/05/22/100000 1.0 100%