EIMON https://blog.hatena.ne.jp/EIMON/ EIMONの楽苦我記 https://eimon.hatenadiary.com/ お悩み相談 経営 スタッフ管理のトラブル対応について、自分なりの考えを整理してみました。トラブルは仕事の一部 どんな仕事でも、 大小さまざまなトラブルはどうしても避けられません。年が明けてから、すでに3件のトラブル対応に向き合っています。 問題そのものをゼロにすることよりも、 「起きたときにどう向き合うか」 が、組織の力を試される場面だと感じます。1.まずは事実確認からトラブルが起きたときに、 いちばん最初にやるべきことは事実確認です。スタンスとしては、スタッフのことを何よりも信頼したうえで話を聞きつつ、 同時にクライアントや関係部署など多方面から情報を集めます。 「解決できない問題はない」 という前提を共有し… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Feimon.hatenadiary.com%2Fentry%2F2026%2F01%2F11%2F233000" title="#260 トラブル対応の重要性 - EIMONの楽苦我記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn.user.blog.st-hatena.com/default_entry_og_image/159878952/1749396201908953 Hatena Blog https://hatena.blog 2026-01-11 23:30:00 rich https://eimon.hatenadiary.com/entry/2026/01/11/233000 1.0 100%