ekke https://blog.hatena.ne.jp/ekke/ 帰って来た"決して悪口というわけではなく" https://ekke.hatenadiary.org/ Life 学生のころ某大手ファミレスで１年ちょっとバイトをしていました。 ホールの接客担当だったので、今でも中身の入ったコーヒーカップをお盆なしで４人に出すことができる（えっへん）。わりと体育会系な会社だったからマニュアルとバイトの教育がビシッとしていて、いろいろ勉強になりました。 さて、そんな私は最近のチェーン店のコーヒーショップに一言申し上げたい。 接客マニュアル、言葉遣いです。 別にいわゆる「言葉遣いがなってない」とかいうのではなく、お客が入店してから注文を受け、商品を渡してとっとと席に着いてもらう、それを誘導する台詞が訓練されていないのです。 私が毎朝のように行く、東京駅から会社に行く途中にある… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fekke.hatenadiary.org%2Fentry%2F20060127%2F1138372523" title="チェーン店のコーヒーショップに一言申し上げたい - 帰って来た&quot;決して悪口というわけではなく&quot;" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2006-01-27 23:35:23 rich https://ekke.hatenadiary.org/entry/20060127/1138372523 1.0 100%