meetsmore https://blog.hatena.ne.jp/meetsmore/ ミツモア Tech blog https://engineering.meetsmore.com/ ミツモアでAI関連の開発を担当している増田（@xmasudahiroto）です。 最近、社内でZendeskのヘルプページの記事をRAG化し、MCP経由でAIエージェントから利用可能にする開発を行いました。今回は、既存のデータ基盤であるdbtとBigQueryを活用し、短期間でRAGを構築した際の手順を共有します。 背景と課題 ミツモアでは顧客対応にZendeskを導入しており、プロダクトの仕様をまとめたヘルプページもZendeskのArticle機能で運用しています。 開発中のAIエージェントにおいて、「プロダクトの仕様に基づいた正確な回答」や「FAQを参照した回答」をさせたいという要望があ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fengineering.meetsmore.com%2Fentry%2F2026%2F01%2F07%2F183018" title="ZendeskのヘルプページをBigQueryとdbtでお手軽RAG構築 - ミツモア Tech blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/m/meetsmore/20260107/20260107123726.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-01-07 18:30:18 rich https://engineering.meetsmore.com/entry/2026/01/07/183018 1.0 100%