exacn https://blog.hatena.ne.jp/exacn/ exacnの日記 https://exacn.hatenadiary.org/ 今日は一消費者としての話しです。中国における日系企業は、チェーン加盟店の教育体制や実践状況を覆面チェック等 した方が良さそうですね。中国においても、全国展開している日系大企業がたくさん有りますが、 サービス網を広げる為に自社だけではなく、現地企業にフランチャイズ加盟してもらい、 販売からアフターサービスまでしてもらっている様です。それらの日系企業の中には社長さんや創業者さん等が素晴らしく、私もそれらの著作を 拝読し、尊敬もしています。ところが、店舗や代理店によってサービスレベルにかなりの差が有る様にも実感しています。 まず、それらの企業が本来持つ素晴らしい理念を理解してもらい、自発的、自主的、… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fexacn.hatenadiary.org%2Fentry%2F20101026%2F1288074308" title="中国における日系企業は自店舗サービス品質のチェックを - exacnの日記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2010-10-26 15:25:08 rich https://exacn.hatenadiary.org/entry/20101026/1288074308 1.0 100%