mrbig https://blog.hatena.ne.jp/mrbig/ ふりとものFree tomorrow https://freetomo.hatenadiary.com/ 日記 通販事業者や個人事業主も含め、顧客との商取引をする業種につきまとうのが 欠品対応です。通常は欠品連絡などまめにしてくれると期待するのですが、 小規模事業者には連絡が入らないことも多々あります。 お客様からご注文頂き、しかもカード決済などで支払完了しているのに、 いざ発注をかけたら在庫が無かった、欠品という状況が生じ得ます。 滅多にそういうことは無いのですが、今回初めて欠品状態の商品を 受注してしまい、しかも納期未定という、これはもう最悪ですね。 お客様の心理で言えば、商品到着を急いでおられるわけで、 メーカー都合で待つにしても、一体いつまで待てば商品が届くのか、 これは最重要事項です。 購入頂… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ffreetomo.hatenadiary.com%2Fentry%2Fecf86c9509cadd31ebd4f6b84a81e839" title="欠品対応 - ふりとものFree tomorrow" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2017-05-22 12:37:59 rich https://freetomo.hatenadiary.com/entry/ecf86c9509cadd31ebd4f6b84a81e839 1.0 100%