fukaihanashi https://blog.hatena.ne.jp/fukaihanashi/ 斜め45度からの理説 https://fukaihanashi.hatenablog.com/ ビジネス 理論・方法論 書籍 起業当初、私はある運送会社と契約の話を進めていた。毎回、打ち合わせに来る担当者が違うため、その都度、一から説明しなくてはいけなかった。面倒に感じた私は、運送会社に電話して尋ねてみた。「うちの担当はどなたになりますか？」と。すると窓口からは、意外な答えが返ってきた。「お客様の地区には5人の担当者がいます。5人全員が担当者です」。私はこの話を聞いて、「これはトラブルになるな」と直感した。予想通り、運送会社の手違いや情報伝達ミスが度重なり、6回も打ち合わせする羽目になった。契約後も、見積り金額と請求金額の相違があったりと、トラブルは続いた。運送会社にも事情があるのだろう。地域別に数人の担当者を張り付… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ffukaihanashi.hatenablog.com%2Fentry%2F2015%2F01%2F07%2F163745" title="みんなの責任は、みんなを無責任にする | 傍観者効果の果てに - 斜め45度からの理説" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn.user.blog.st-hatena.com/default_entry_og_image/94761721/1514209744412557 Hatena Blog https://hatena.blog 2015-01-07 16:37:45 rich https://fukaihanashi.hatenablog.com/entry/2015/01/07/163745 1.0 100%