fukenko https://blog.hatena.ne.jp/fukenko/ 何とか庵日誌 https://fukenko.hatenablog.com/ 「何かお探しですか」。接客の基本は、声がけから始まるコミュニケーション…。そんな常識が崩れつつある？ 丁寧なカウンセリングが最大のサービスである百貨店の化粧品売り場で、あえて「声をかけない接客」が導入され話題を呼んでいる。東急百貨店が４月にオープンした「渋谷ヒカリエ ＳｈｉｎＱｓ（シンクス）」の売り場は、まるで新接客法の“実験場”だ。 荒井にとって「何かお探しですか？」と訊いてくる店は靴屋でした。 子供の頃、店に入るとほどなく店員がやってきて、 気が付けばいつの間にやら靴入りの袋を持っていたというのが 毎回靴を買うときのパターン。 自分はこれが非常にイヤで、いろいろ試したりじっくり選びたいのに… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ffukenko.hatenablog.com%2Fentry%2F20120807" title="自分で探します - 何とか庵日誌" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2012-08-07 00:00:00 rich https://fukenko.hatenablog.com/entry/20120807 1.0 100%