fullfacedkoala https://blog.hatena.ne.jp/fullfacedkoala/ ミジンコのうた https://fullfacedkoala.hatenablog.com/ 雑感 先日、某社で開催されたセミナーのお手伝いに行ってきました。 新入社員の皆様にクレーム対応の練習をしてもらい 私がそれを横で見ていて、講評するという役目を仰せつかりました。 その際、対応が一番よかった社員さんを「ベスト対応」として選出し どこが良かったかを説明する、という一幕がありました。 私は対応の良かった点を諸々述べ、 「素晴らしかった」「流石です」等、 できる限りの賛辞を述べ立てました。 私は純粋にその社員さんを褒めたつもりだったのですが 皆の前で大げさに（？）褒められて、 その社員さんは少し居心地が悪そうでした。 皆の前であからさまに褒めてしまうと、 却ってその人を委縮させてしまうのかな… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ffullfacedkoala.hatenablog.com%2Fentry%2F2022%2F03%2F19%2F080000" title="誉め言葉は最小限で - ミジンコのうた" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/f/fullfacedkoala/20250603/20250603094455.png Hatena Blog https://hatena.blog 2022-03-19 08:00:00 rich https://fullfacedkoala.hatenablog.com/entry/2022/03/19/080000 1.0 100%