globalmanagement https://blog.hatena.ne.jp/globalmanagement/ 濱脇宏太の経営日記 https://global-management.hatenadiary.com/ こんばんは。 濱脇宏太です。 今回、理髪店を経営する経営者の方に縁あってお会いして来ました。 業種は違えど、学びが多かったのでブログに記載させていただきます。 理髪店の経営者の方は、40年以上も個人経営をされており、70歳を超えても現役で事業をされています。 その方から継続して事業を行なっていくにはという話を聞かせてもらいました。 2点学びがありましたのでシェアをさせていただきます。 1点目はお客のニーズを把握する為のアナログなコミュニケーション。 理髪店の経営者の方は、まず「お客さまが何を求めているのか？」を把握ことが大事だと仰っており、ニーズを引き出すためにカット中もたくさん質問をするそう… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fglobal-management.hatenadiary.com%2Fentry%2F2018%2F06%2F25%2F204200" title="40年以上もつづく理髪店経営！お客さまに長く喜ばれるコツとは！？ - 濱脇宏太の経営日記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/g/globalmanagement/20180625/20180625181123.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2018-06-25 20:42:00 rich https://global-management.hatenadiary.com/entry/2018/06/25/204200 1.0 100%