kirari56 https://blog.hatena.ne.jp/kirari56/ き☆ら☆り☆のつぶやき https://happystar.hatenablog.com/ ある方が、接客業を肉体労働・精神労働と対比して、感情労働と言われていましたが、なるほど上手い表現だと感心しました。言葉一つでお客様の心を掴んだり掴み損ねたりクレームをはねのけたりと低身低頭で話術巧みに看板を背負って身体張ってるわけですよね。やっぱり、向き不向きが一番はっきりしている業種だと思いますが、この道のベテランさんはお客様がドツボにはまってくれたら、顔は爽やか笑顔でも心の中では「よっしゃ〜!!」のガッツポーズでしょうね。（●＾o＾●）ある程度、図々しくなければ務まらないしかと言って口先ばかりでは化けの皮はげる心配もあるし・・・・・私みたいにバカ正直な人間は絶対無理だと思ってます。心にない… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fhappystar.hatenablog.com%2Fentry%2F20130119%2F1358561209" title="感情労働？！ - き☆ら☆り☆のつぶやき" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> http://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/k/kirari56/20130116/20130116104819.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2013-01-19 11:06:49 rich https://happystar.hatenablog.com/entry/20130119/1358561209 1.0 100%