hietoshi888 https://blog.hatena.ne.jp/hietoshi888/ 稗田利明のIT Insights https://hietoshi888.hatenablog.com/ バーガーキング、AI「Patty」で接客改革へ こんにちは、稗田利明です！ 米バーガーキングは、店舗スタッフの業務を支援するAIチャットボット「Patty（パティ）」を、従業員用ヘッドセットに導入する計画を明らかにした。最高デジタル責任者（CDO）のティボー・ルー氏が米メディア「The Verge」のインタビューで語ったもので、まずは2026年内に米国の約500店舗で試験運用を行う。 Pattyは単なる業務支援ツールにとどまらず、接客中の店員の言葉遣いをリアルタイムでモニタリングし、「お願いします」や「ありがとうございます」といった礼儀表現が適切に使われているかを確認する機能も備える。ルー氏は… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fhietoshi888.hatenablog.com%2Fentry%2F2026%2F03%2F06%2F090000" title="バーガーキング、AI「Patty」で接客改革へ　稗田利明 - 稗田利明のIT Insights" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/h/hietoshi888/20260228/20260228125122.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-03-06 09:00:00 rich https://hietoshi888.hatenablog.com/entry/2026/03/06/090000 1.0 100%