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Knowledge As Practice
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サービス・ドミナント・ロジック
Service-Dominant Logic（2014）
書籍紹介
かなり間が空きましたが、 Service-Dominant Logic（2014）を20～30ページまで読了。30ページまでが第1章です。タイトルは "The service-dominant mindeset"。第1章だけ読んでも、だいたいサービス・ドミナント・ロジックについてはわかります。 この章の後半は刺激的な言葉が並びます。 S-D ロジックで考えると、マーケティングは部門の一部が担当するものではなく企業全体にとっての最優先事項である。 サービス*1経済なんてない。 サービス業*2なんてない。 生産者も消費者もいない。 企業は単独で価値を生み出せない。 企業には（サプライヤーや消費者と…
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2015-08-08 00:30:00
サービス経済なんて存在しない！ "Service-Dominant Logic" （2014）を読む 2日目
rich
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