himii https://blog.hatena.ne.jp/himii/ ひみいブログ https://himii.hatenablog.com/ 仕事 雑記 最近、営業=悪 みたいなイメージがついていると思います。 実際、高齢者相手に説明もなく無理やり契約させたり、相手が納得していないのに自分の契約の為に無理やり契約をする営業もあります。 そんな営業は論外ですし、顧客に不信感を与えてえしまったが為、後々大きなクレームになり、企業の信頼がなくなって、結果的に大きな赤字を出してしまいます。 無理なノルマによる圧力から、顧客の理解を得ない強引な営業は 顧客にも、自分たちにもマイナスしかなりません。 私も営業として現在働いていますが、働き始めの頃はノルマというプレッシャーがある為、無理な契約をしてのちのちクレームや謝罪によく時間を取られていました。 技術や… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fhimii.hatenablog.com%2Fentry%2Fclaim-avoid" title="営業のクレームをなくす。営業は悪ではないく、お客様の事を考える仕事 - ひみいブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/h/himii/20191117/20191117152212.png Hatena Blog https://hatena.blog 2019-11-17 15:27:16 rich https://himii.hatenablog.com/entry/claim-avoid 1.0 100%