hirokows https://blog.hatena.ne.jp/hirokows/ ひろこの自由研究 https://hirokows.hatenablog.com/ わたしが今注目している有名人のひとり、芸人、絵本作家、オンラインサロン経営、多方面でご活躍なキングコングの西野さんの新作本「新・魔法のコンパス」の読書感想文その２感想文その１…満足度ー期待度＝リピート度、この算式において、「期待度マックス広告」はリピート度がマイナスになり二度と戻らないお客を増やすこと hirokows.hatenablog.com 以下読書感想文その２観光地ポスターは期待度マックスでよろしいのか？満足度ー期待度＝リピート度、と算式がある。あまりにも満足度という実績に対して、期待度が高すぎるとリピート客がつかないよ。という西野さんの書籍のなかでの一文。 西野さん的には「観光地の… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fhirokows.hatenablog.com%2Fentry%2F2019%2F06%2F04%2F075439" title="新・魔法のコンパス（西野亮廣著）読書感想文その２ - ひろこの自由研究" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/h/hirokows/20190604/20190604073539.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2019-06-04 07:54:39 rich https://hirokows.hatenablog.com/entry/2019/06/04/075439 1.0 100%