hisaki_mura https://blog.hatena.ne.jp/hisaki_mura/ 共鳴Story Note https://hisa-hr.hateblo.jp/ 🔹 顧客心理・ニーズの理解 インサイトとは何か？インサイトとは、 顧客本人も気づいていない潜在的な欲望やニーズを指します。この「隠れたニーズ」を理解することで、 顧客の心を動かし、購買行動につなげることができます。 しかし、インサイトを正しく見つけるには、作り手自身の感情理解が欠かせません。作り手が感情を理解する理由1: 人の感情は普遍的だから 人が行動を起こす際の感情は、個人間で大きく変わることはありません。 喜び、悲しみ、期待、驚きなどのこれらの感情は誰にとっても心を動かす要素です。例えば、あなた自身が「心を動かされた瞬間」を振り返ってみてください。 それは何か特別な価値を感じたとき、不満が解消されたとき、 または期… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fhisa-hr.hateblo.jp%2Fentry%2F2025%2F01%2F02%2F225013" title="隠れた顧客ニーズを見抜く力を身につける2つのコツ - 共鳴Story Note" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/h/hisaki_mura/20250102/20250102224922.png Hatena Blog https://hatena.blog 2025-01-02 22:50:13 rich https://hisa-hr.hateblo.jp/entry/2025/01/02/225013 1.0 100%