iNack https://blog.hatena.ne.jp/iNack/ さてさて、そろそろ何か始めないとな https://inack.tokyo/ キャリア・働き方 今日も疲れた。 顧客から怒られ、隣の部署の担当からは怒鳴られ。 もう、あほかと 日経xTECH にて、「謝る技術」というコラムが、とても身にしみた。 tech.nikkeibp.co.jp この「謝る技術」のコラムで、以下のような記事を書かれていました。 トラブルの収拾つかず、謝り方を知らないITエンジニア 相手を逆なでする謝り方、やりがちなNGパターン 「ただのバグですね」は禁句、相手の怒りを和らげる謝り方 システム開発業務において、「謝る技術」は、非常に重要です。 おそらく、システム開発をしている時間よりも、謝る時間の方が多いくらいの感覚です。 謝るためにソフトウェア開発エンジニアになった… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Finack.tokyo%2Fentry%2F2019%2F03%2F15%2F013509" title="ソフトウェア開発としての必要スキルは「謝ること」なのかもしれない - さてさて、そろそろ何か始めないとな" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/i/iNack/20190316/20190316014025.png Hatena Blog https://hatena.blog 2019-03-15 01:35:09 rich https://inack.tokyo/entry/2019/03/15/013509 1.0 100%