insightcorp https://blog.hatena.ne.jp/insightcorp/ insight's diary https://insightcorp.hatenablog.com/ カスタマーハラスメント 先日の記事で「カスハラ恐怖症」について述べました。 カスハラだと捉えられるのが怖くて人的対応を避けているという話を周囲にしましたら「相当、病んでるね」と言われてしまいました。 さて、先日耳鼻科に行きました。喉の調子が悪かったのです。いつも通りに薬局に行き、処方箋を出すと、受付の方は若干「逆カスハラ」気味な対応でした。 逆カスハラという言葉は私が勝手に言っているだけなのですが、カスハラ対策を盾に、顧客に横柄な対応をすることを指しています。 「今日も逆カスハラに耐える私」と心の中で思っていたその時、待合にいた男性が大きな声で怒鳴り始めました。 「おい、もう30分くらい待ってるぞ」 久しぶりにキタ、… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Finsightcorp.hatenablog.com%2Fentry%2F2026%2F10%2F28%2F232731" title="カスハラ未遂現場より - insight&#39;s diary" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2026-10-28 23:27:31 rich https://insightcorp.hatenablog.com/entry/2026/10/28/232731 1.0 100%