iryoukaigo https://blog.hatena.ne.jp/iryoukaigo/ よく分かる！！医療・介護コラム https://iryoukaigo.hatenadiary.org/ 前回からの続きです。さて、話を元に戻すが、言葉遣いを始めとする礼儀がスタッフには欠けすぎている。 彼らも、学校を卒業して働き始めた半月はきちんとした言葉を使っているのである。 しかし、長くは続かない。 これは何故かというと、新人スタッフに礼儀を教育しなければならない先輩スタッフが礼儀を知らないからである。 先輩スタッフが礼儀を知らないのは、そのまた先輩方が礼儀を知らないから。 この現象は、最近始まったことではない。 10年、20年遡っても同じなのである。 「世話をしてやっている」という大きな大きな勘違いが、人としての礼節を奪っているのである。 周りがそうしているから、自分もそうしよう！というこ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Firyoukaigo.hatenadiary.org%2Fentry%2F20040917" title="接遇教育について（後編） - よく分かる！！医療・介護コラム" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2004-09-17 00:00:00 rich https://iryoukaigo.hatenadiary.org/entry/20040917 1.0 100%