johjohjohjoh21 https://blog.hatena.ne.jp/johjohjohjoh21/ 広島労働相談ダイヤル ０８２－２６４－２３１０ https://johjohjohjoh21.hatenadiary.com/ コールセンター職場が示すものとは？ 独立行政法人労働政策研究・研修機構 研究員 前浦 穂高 コールセンターが抱える３つの問題 87％。この数値をご覧になって、皆さんは何を想像されるだろうか。答えは、日本のコールセンターで働く非正規労働者の割合（非正規比率と呼ぶ）である。国際比較をすると、各国平均で29％、米は20％、英は30％、仏は30％、独は40％、スペインは50％、韓国は60％である。日本のコールセンターの非正規比率がいかに高いかがわかる１。このデータは、アメリカのコーネル大学のRosemary Batt教授を中心に組織されたコールセンターの国際比較調査「Global Call Cente… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fjohjohjohjoh21.hatenadiary.com%2Fentry%2F20120822%2F1345616171" title="格差社会の現状【コールセンター職場が示すものとは？】 - 広島労働相談ダイヤル ０８２－２６４－２３１０" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2012-08-22 15:16:11 rich https://johjohjohjoh21.hatenadiary.com/entry/20120822/1345616171 1.0 100%