kandolma https://blog.hatena.ne.jp/kandolma/ かんどるま。 https://kandolma.hatenadiary.org/ 一見尤もらしく見える偉そうなコト書いてますね俺。キモ。 実際のトコこんなややこしい言い回しするより「感情」と「理屈」とがぶつかり合ってるだけってのが現状な気もします。 客により事情も違うのは当たり前として、どういう流れでイライラするか、またはブチ切れるかってのが全く違うわけで、 それを掴み取りづらい電話口での応対で、マニュアル以上の応対が期待出来ない下っ端社員が受け答えする訳だからそりゃぶつかり合いも起こるわな、と。 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fkandolma.hatenadiary.org%2Fentry%2F20040925%2Fp2" title="なにやら - かんどるま。" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2004-09-25 00:00:01 rich https://kandolma.hatenadiary.org/entry/20040925/p2 1.0 100%