kapikapi88 https://blog.hatena.ne.jp/kapikapi88/ はてなの情報 https://kapikapi88.hatenadiary.jp/ p> 「無印良品は仕組みが9割」 良品計画会長 松井忠三 無印良品では商品開発から経営、接客まですべての仕事を記載したマニュアルが2つある。店舗で使うマニュアル「MUJIGRAM」と、店舗開発部や企画室など本部の業務をマニュアル化した「業務基準書」です。この2つの「マニュアル」には、経営から商品開発、売り場のディスプレイや接客まですべての仕事のノウハウが書いてあると。これらの「マニュアル」を作った理由は、「個人の経験や勘に頼っていた業務を、ノウハウとして蓄積させる」ためだそうです。何か問題が発生しても、これがあればその場に上司が居なくても、判断に迷うことはなく、仕事の実行力が生まれ、生産性が高… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fkapikapi88.hatenadiary.jp%2Fentry%2F2013%2F08%2F26%2F221232" title="本の紹介『無印良品は仕組みが9割』 - はてなの情報" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> http://ecx.images-amazon.com/images/I/51LneCdUKkL._SS80_.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2013-08-26 22:12:32 rich https://kapikapi88.hatenadiary.jp/entry/2013/08/26/221232 1.0 100%