kawa-direct https://blog.hatena.ne.jp/kawa-direct/ ダイレクトコミュニケーション講師　評判　ブログ2013 https://kawa-direct.hatenadiary.org/ 経営者の思考 「サービスとは何か」 先日ホテルの仕事をされている方に、 青山の人気レストランに連れて行ってもらいました。 そのレストランはすごかったです。 お客様を徹底的に楽しませようと 執念染みたサービスを提供してくださるのです。 サービスってこういう事なんだと感動してしまいました。 日本人はサービスに関してレベルの高い民族です。 ですので単純に笑顔で接客されたりするのは当たり前の話です。 会社として差別化を計ることはできません。 会社としてはお客様にサービスするのは当たり前なのです。 「執念を持って」サービスをすることが大事なのだと強く感じました。 執念を持ってお客様にサービスを提供し、徹底的に喜んでい… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fkawa-direct.hatenadiary.org%2Fentry%2F20090220%2F1235153867" title="「サービスとは何か」 - ダイレクトコミュニケーション講師　評判　ブログ2013" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2009-02-20 03:17:47 rich https://kawa-direct.hatenadiary.org/entry/20090220/1235153867 1.0 100%